Moriya Lifshits
VP Customer Support, One Hour Translation
“By taking care of payments Payoneer allowed us to focus on our main goal of providing top quality translations, while knowing that our translators are taken care of, their payments are processed on time and regardless of their location, they’re processed in the most convenient way for them.”
Acerca de One Hour Translation
One Hour Translation es una agencia líder de traducciones online, que ofrece servicios de traducción profesional a miles de clientes de todo el mundo, las 24 horas, los 365 días del año — gracias a una comunidad de más de 30.000 traductores certificados. One Hour Translation ofrece servicios de traducción en 75 idiomas ― respaldada por una tecnología robusta que asegura la mejor calidad y velocidad. Entre otras cosas, One Hour Translation proporciona traducción de emails, API de traducción humana profesional, plugins de traducción para sistemas de gestión de contenidos (CMS), traducciones para eCommerce y sitios web (WeST).
El desafío
One Hour Translation paga a traductores en más de 120 países. Anteriormente, no tenían un sistema de pagos que funcionara en todos los países, monedas y métodos de pago que los traductores necesitaban para recibir sus fondos. Mantener múltiples sistemas de pago era difícil y lento. Buscaban una solución que les permitiera pagar a cualquier traductor, en cualquier país y en cualquier moneda lo más rápidamente posible.
La solución
La API de Payoneer integra fluidamente los pagos al flujo de pagos de One Hour Translation permitiendo a los traductores seleccionar fácilmente Payoneer como su solución de pagos preferida. Los traductores pueden elegir entre dos opciones de pago — una tarjeta prepaga Mastercard® de Payoneer o transferencias bancarias locales. Cuando un traductor completa un proyecto, recibe los fondos en su cuenta Payoneer, y puede retirarlos cuando lo necesite y de acuerdo a su opción de pago preferida.
Los traductores que ya usan Payoneer pueden conectar su cuenta a One Hour Translation simplemente ingresando sus credenciales de acceso a Payoneer la primera vez.
El resultado
“Inicialmente elegimos Payoneer porque nos permitía pagar a cualquier traductor de cualquier país lo más rápido posible. Ya no teníamos que lidiar con diferentes monedas”, explica Moriya Katan Lifshits, vicepresidente de Atención al Cliente de One Hour Translation. “Otro beneficio de elegir Payoneer es que ofrecen múltiples soluciones de pago, y nuestros traductores pueden elegir la que les resulta más conveniente. Nosotros ofrecemos dos soluciones de pago – transferencia bancaria local y tarjeta prepaga MasterCard®. El sistema de pago de Payoneer es muy fácil de usar, y ahora que no tenemos que lidiar con varios sistemas de pago, nos permite ahorrar en tiempos de procesamiento y también reducir costos”.